POLITICAS DE ENVÍO
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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
En Active Pulse, creemos firmemente en la calidad de nuestros productos y en los resultados que entregan. Por eso, te ofrecemos una garantía de satisfacción total: si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar la devolución del dinero, sin preguntas.
CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN
Puedes solicitar la devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto. Es necesario enviar una solicitud por correo electrónico a nuestro equipo de atención a clientes indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución (opcional). En algunos casos, podremos solicitarte una foto del producto para fines de control de calidad y mejora continua. No es necesario devolver el producto.
PROCESO DE DEVOLUCIÓN
Escríbenos a [correo de atención al cliente]. Evaluaremos tu solicitud en un plazo no mayor a 48 horas hábiles. Si cumple con los criterios, te devolveremos el 100% del monto pagado a través del mismo método de pago utilizado en la compra. Recibirás una confirmación por correo electrónico una vez que el reembolso se haya realizado.
Esta política está diseñada para que pruebes Active Pulse con toda confianza. Si no te funciona, te devolvemos tu dinero. Así de simple.
